Ìýist Europas führende unabhängige Bahn- und Busplattform. Das Unternehmen verkauft Fahrkarten im Auftrag von mehr als 140 Bahn- und Busunternehmen und bietet seinen Kund:innen Millionen von Reisemöglichkeiten in 36 Ländern. Das Technologieunternehmen hat eine einfache Mission — Bahn-, Bus- und andere Reisedienste in einem einfachen Erlebnis zusammenzuführen, damit die Kund:innen die besten Preise und unterwegs intelligente Reiseinformationen in Echtzeit erhalten.Ìý
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Die ein Jahrzehnt andauerndeÌýPartnerschaft zwischen Trainline und ÷ÈÓ°Ö±²¥ berührt verschiedene Teile des Unternehmens. Wir haben unter anderem am Callcenter-System, der Webseite, den Backend-Webdiensten sowie der Optimierung für mobile Geräte und einer effizienten Datenverarbeitung zusammengearbeitet.Ìý
Das ÷ÈÓ°Ö±²¥-Team war ein wertvoller Partner für Trainline. Es unterstützte mich bei der Entwicklung von mobilen Produkten für Bahnbetreiber sowie intelligenter Ticketing-³¢Ã¶²õ³Ü²Ô²µ±ð²Ô.
Während der letzten drei Jahre konzentrierte sich unsere Partnerschaft auf die Bereitstellung neuer mobiler Web- und App-Produkte für britische Bahnbetreiber, die mit Trainline ihre App- und Online-Präsenz weiter ausbauen. Mit einer Mobile-First-Strategie unterstützte ÷ÈÓ°Ö±²¥ Trainline mit Produkten für britische Bahnkunden.
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Dank unserer Zusammenarbeit konnte Trainline auch sein Aboticket-Angebot erweitern, eine neue Online-Nutzerbasis für Dauertickets er²õ³¦³ó±ô¾±±ðß±ð²Ô und ³¢Ã¶²õ³Ü²Ô²µ±ð²Ô entwickeln, die den Kund:innen neue Abwicklungsmedien in Form von Smart-Cards oder mobilen Tickets bieten.
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Die langjährige Partnerschaft zwischen Trainline und ÷ÈÓ°Ö±²¥ geht weiter: Der Tickethändler plant eine integrierte Omnichannel-Präsenz mit einer auf Mobilgeräte ausgerichteten Customer-Experience-Strategie sowie eine Einführung von Ticketing-Programmen für Unternehmen.
