Hemos observado m¨²ltiples equipos han tenido problemas con el . Si bien la idea de contar con un plano de control gestionado y planos de datos autogestionados ofrece flexibilidad para la configuraci¨®n de infraestructura compleja (c¨®mo el multi-cloud y de nube h¨ªbrida), los equipos han experimentado incidentes en el plano de control que fueron descubiertos internamente en lugar de por Tyk, demostrando posibles brechas de observabilidad en los ambientes alojados en AWS de Tyk. Es m¨¢s, el nivel de soporte ante incidentes parece ser lento; la comunicaci¨®n mediante tickets y correos electr¨®nicos no es lo ideal en estas situaciones. Los equipos tambi¨¦n han reportado problemas con la madurez de la documentaci¨®n de Tyk, consider¨¢ndolo a menudo inadecuado para escenarios y problemas complejos. Adem¨¢s, otros productos del ecosistema de Tyk que tambi¨¦n parecen inmaduros, por ejemplo se ha reportado que el portal para desarrolladores empresariales no es compatible con versiones anteriores y tiene capacidades de personalizaci¨®n limitadas. Especialmente en el caso de la configuraci¨®n h¨ªbrida de Tyk, recomendamos proceder con cautela y continuaremos monitoreando su madurez.
